10,2 тыс. жителей Волгоградской области с начала 2026 года получили комплексную помощь в семейных многофункциональных центрах — здесь по принципу «одного окна» волгоградцы получают консультации по вопросам воспитания и развития детей, оформляют меры социальной поддержки, обращаются за психологической и юридической помощью.

Такие специализированные МФЦ объединяют специалистов разных направлений, что позволяет семье решать несколько вопросов в одном месте. Для каждого обратившегося при необходимости формируется индивидуальный маршрут помощи, а сопровождение осуществляет куратор. В 2026 году сеть семейных МФЦ продолжила расширяться — сегодня они действуют на базе госучреждений и НКО в районах Волгограда и в Волжском.

Здесь работают службы первичного приема семей с детьми, экстренной психологической помощи и реагирования, оказания социальных услуг и социального сопровождения. Межведомственное взаимодействие позволяет подключать к работе необходимые службы и организации. Особое внимание уделяется семьям, которым требуется дополнительная поддержка, в том числе многодетным. Пока родители получают консультации специалистов, для детей организуют развивающие занятия, творческие мастер-классы и другие активности.